Gizlilik Politikası

1. Giriş

Neo Medya ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Şirket bilgileri ve iş unvanı
• Proje gereksinimleri ve bütçe bilgileri
• İletişim tercihleriniz

2.2 Teknik Bilgiler

• IP adresi ve konum bilgileri
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Cihaz bilgileri
• Site kullanım verileri ve çerezler

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Size özel teklifler ve öneriler hazırlamak
• Müşteri desteği sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Web sitemizi optimize etmek ve analiz yapmak
• Pazarlama iletişimi (onayınız dahilinde)

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Yasal zorunluluklar gereği
• Hizmet sağlayıcılarımızla (Google Analytics, e-posta servisleri)
• Açık onayınız dahilinde
• Şirket birleşme veya devir durumlarında

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktayız:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
• Analitik Çerezler: Site kullanımını anlamamız için (Google Analytics)
• Pazarlama Çerezler: Size özel reklamlar göstermek için

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz:

• SSL sertifikası ile şifreli veri transferi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme

7. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında haklarınız:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. Veri Saklama Süreleri

• İletişim Verileri: 3 yıl
• Teklif ve Proje Verileri: 5 yıl
• Pazarlama Verileri: Onay iptaline kadar
• Web Analitik Verileri: 26 ay

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde kullandığımız üçüncü taraf hizmetler:

• Google Analytics: Site analizi için
• Google Fonts: Yazı tipleri için
• Email Servisleri: İletişim için

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

11. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Politikanın güncel halini her zaman web sitemizden takip edebilirsiniz.